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Ein gut informierter Kunde ist ein zufriedener Kunde. Qmaze kann sowohl im B2C-Bereich (Verbraucher) als auch im B2B-Bereich (Unternehmen) eingesetzt werden. Für B2C steht ein Warenkorbmodul zur Verfügung, das mit verschiedenen Zahlungsanbietern verknüpft werden kann. Für B2B-Umgebungen steht ein Kundenportal zur Verfügung, über das Kunden, Agenten und Händler auf alle Angebote und Bestellungen zugreifen können. Qmaze kann auch problemlos mit ERP verknüpft werden, sodass die Fortschrittsinformationen auch für Ihre Kunden ohne Verzögerung sichtbar sind.
Ein Qmaze-Angebot enthält alle Informationen, die Sie teilen möchten. Bestimmte Optionen werden nie wieder vergessen. Nie wieder Angebote mit falschen veralteten Preisen. Ein Qmaze-Zitat ist immer vollständig und korrekt.
Kunden können auf einfache Weise ihre eigenen Konfigurationen und Angebote unabhängig erstellen. Sie müssen nicht auf Ihre Mitarbeiter warten, da Qmaze ihnen zu jeder Tageszeit bei der Angebotserstellung in ihrer Sprache hilft. Dies ist ein großer Vorteil, insbesondere wenn Sie in mehreren Sprachen und Zeitzonen verkaufen möchten. Das Qmaze-Kundenportal informiert Ihre Kunden und Händler über Bestellungen und Angebote, kann aber natürlich auch für andere Informationen verwendet werden.